在畅玩《绝地求生》(PUBG)的过程中,有时我们可能需要查询自己的购买记录,这或许是为了了解消费情况、确认账号相关交易信息,又或者是在遇到一些问题时作为凭证,究竟该怎么查 PUBG 的购买记录呢?下面将为大家详细介绍。
通过 Steam 平台查询(如果是在 Steam 上购买)
Steam 是 PUBG 在 PC 端常见的发行平台之一。

- 登录 Steam 账号 打开 Steam 客户端,输入正确的账号和密码进行登录,确保网络连接正常,因为查询记录需要与 Steam 服务器进行交互。
- 进入交易历史记录页面 登录成功后,点击界面上方的“查看”选项,在下拉菜单中选择“账户明细”,这将打开账户明细页面,在这里你可以看到各种与 Steam 账户相关的交易信息。
- 筛选 PUBG 购买记录 在账户明细页面中,有一个“类型”的筛选选项,点击该下拉菜单,找到“游戏”类别,然后在交易记录列表中,你可以通过游戏名称进行进一步筛选,找到“PUBG”相关的交易记录,这里会显示购买 PUBG 的具体时间、支付方式、金额等详细信息,你还可以点击每条记录查看更详细的交易详情,比如交易 ID 等。
通过 PUBG 官方网站查询(部分情况适用)
- 访问 PUBG 官方网站 打开网页浏览器,输入 PUBG 的官方网址并进入,不同地区的官网可能有所不同,例如常见的是 pubg.com 等。
- 登录账号 在官网页面中,找到登录入口,使用你购买 PUBG 时所使用的账号进行登录,登录方式可能包括账号密码登录、第三方账号登录(如 Steam 账号关联登录等),具体取决于你最初的注册方式。
- 查找购买记录相关板块 登录成功后,在官网页面中仔细查找与账户管理或购买记录相关的板块,这可能因官网布局而异,但一般会在个人中心、账户设置等类似的区域,有些官网可能会提供专门的“购买历史”或“交易记录”页面,点击进入该页面,你应该能够看到 PUBG 的购买记录,包括购买时间、版本信息、支付订单号等内容。
通过支付平台查询(以常见支付方式为例)
- 微信支付
如果你是通过微信支付购买的 PUBG:
- 打开微信,点击界面右下角的“我”。
- 在打开的页面中选择“服务”选项。
- 进入服务页面后,点击“钱包”。
- 在钱包页面中找到“账单”选项并点击进入。
- 在账单页面中,通过筛选功能找到与 PUBG 购买相关的支付记录,可以根据时间范围、交易类型等进行筛选,找到对应的支付记录后,点击该记录可以查看详细信息,如交易对方(可能显示为 PUBG 相关的支付渠道)、交易金额、交易时间等,这些信息可以帮助你确认购买情况。
- 支付宝支付
若使用支付宝购买:
-打开支付宝应用。
- 在首页下方找到“我的”选项。
- 进入“我的”页面后,点击“账单”。
- 在账单列表中,利用搜索功能或者按照时间、类型等条件进行筛选,查找与 PUBG 购买相关的支付记录,点击该记录可查看交易详情,包括交易时间、交易金额、收款方等信息,收款方可能是 PUBG 相关的支付平台或商家。
联系客服查询
如果通过上述方法都无法顺利查到购买记录,或者遇到了特殊情况,比如账号异常等,那么可以联系 PUBG 的客服寻求帮助。
- 找到客服渠道
- 在 PUBG 官方网站上查找客服联系方式,一般会有在线客服入口、客服邮箱或者客服电话等信息。
- 也可以在 Steam 平台上查找与 PUBG 相关的客服支持方式,因为 Steam 也可能提供一定的协助来查询购买记录。
- 详细描述问题 联系客服时,要清晰、准确地描述你的问题,包括你购买 PUBG 的大致时间范围、购买平台(如 Steam、官方网站等)、支付方式等相关信息,提供尽可能多的细节,以便客服能够更快速、准确地帮助你查询购买记录,客服会根据你提供的信息,通过他们的系统进行查询,并为你提供相应的结果和解决方案。
查询 PUBG 购买记录的方法有多种,通过 Steam 平台、PUBG 官方网站以及支付平台等都有可能获取到相关信息,在查询过程中,要确保自身账号的安全性,按照正规的流程进行操作,如果遇到困难,及时联系客服是解决问题的有效途径,希望大家都能顺利查到自己的 PUBG 购买记录,更好地管理自己的游戏消费和账号信息。

